Seperti yang kita ketahui bahwa per tanggal 22 Februari 2019 yang lalu layanan keuangan elektronik milik Telkomsel yaitu T-Cash berubah menjadi LinkAja yang merupakan gabungan dari beberapa BUMN, yaitu Telkomsel dengan T-Cash, Bank Mandiri dengan mandiri e-Cash, Bank BNI dengan UnikQu, dan Bank BRI dengan T-Bank. Dengan adanya LinkAja ini diharapkan dapat meramaikan pasar keuangan eletronik di Indonesia.

Dari sejak diluncurkannya LinkAja pada Rabu (10/4), sudah lebih dari lima juta unduhan dengan 186 ribu ulasan. Dilihat ulasan-ulasan tersebut masih banyak kendala yang dihadapi para pengguna LinkAja, mulai dari pembaruan aplikasi, masalah pada login, verifikasi nomor, dan beberapa orang mendapat sms bahwa nomor mereka terdaftar di LinkAja tanpa persetujuan.

Jadi diharapkan PT. Fintek Karya Nusantara untuk menangkap setiap permasalahan yang ada lalu mengatasinya dengan memperbaiki dan meningkatkan performa sistem dari LinkAja agar menjadi lebih baik lagi guna untuk dapat bersaing dalam pasar layanan keuangan elektronik menghadapi Go-Pay dan Ovo.