9. Setelah registrasi, akun tidak serta merta aktif. Untuk itu, kamu perlu melakukan aktivasi dengan cara berikut ini:

- Video call dengan crew Jenius. Buka aplikasi jenius kemudian pilih menu video call dengan crew Jenius. Pilihan aktivasi ini membutuhkan koneksi internet yang stabil.

- Untuk crew yang bertugas akan tersedia setiap hari sejak pukul 08.00 WIB sampai pukul 21.30 WIB. Sebelum melakukan video call, usahakan aplikasi Jenius kamu adalah versi terbaru.

- Datang ke Jenius Live, yaitu lokasi Jenius yang terdekat di area kamu. Untuk mencari tahu lokasi terdekat di areamu, bisa mengeceknya di laman resmi Jenius. Jika kamu berada di luar Jabodetabek, Bandung dan Surabaya. Kamu juga bisa mengaktivasi melalu kantor cabang BPTN Sinaya terdekat.