Brilio.net - Pengguna Android tentu sudah tidak asing lagi dengan Play Store. Gudangnya untuk mengunduh berbagai aplikasi hingga game ini merupakan aplikasi bawaan yang tertanam untuk setiap ponsel pintar Android.

Namun, mungkin sebagian dari pengguna Android pernah mengalami kendala saat mengoperasikan Play Store, salah satunya adalah proses download tertunda. Seluruh aplikasi gratis yang terdapat di Play Store dapat diunduh dengan mudah.

Namun, bagaimana bila Play Store tidak melanjutkan proses pengunduhan tersebut? Tentunya, kendala ini malah membuat kamu resah, kan?

Mungkin kamu juga harus mengetahui penyebab dari download tertunda di Play Store. Beberapa penyebabnya meliputi memori internal (penyimpanan) sudah tidak mencukupi, koneksi internet yang tidak stabil, data cache Play Store yang sudah corrupt, hingga adanya kesalahan dalam perangkat sistem operasi.

Untungnya ada beberapa cara yang bisa diterapkan untuk mengatasi kendala-kendala tersebut. Langsung saja dirangkum brilio.net dari berbagai sumber pada Selasa (28/12), berikut cara-cara untuk mengatasi download tertunda di Play Store.

1. Hapus file yang sudah tak terpakai di ruang penyimpanan

Meski kamu menganggap ruang penyimpanan cukup untuk mengunduh atau menyimpan suatu file, namun Play Store memiliki sistem kerja yang berbeda. Karena Play Store sendiri membutuhkan ruang kosong yang cukup besar. Mengenai hal tersebut, kamu setidaknya harus memiliki 20% dari total penyimpanan yang tersedia pada perangkat untuk mengunduh suatu aplikasi.

Smartphone canggih zaman sekarang sudah memiliki fitur untuk memantau penggunaan jumlah memori internal yang digunakan pada suatu perangkat. Cukup akses melalui aplikasi File Manager dan kamu bisa melacak aplikasi apa saja yang mengonsumsi data paling banyak.

2. Pastikan koneksi internet stabil

Salah satu penyebab proses pengunduhan di Play Store pending adalah koneksi internet yang tidak stabil. Hal ini akan membuat sangat resah karena sudah menunggu lama-lama, proses unduhan tak kunjung kelar.

Untuk mencari jalan keluar dari kendala ini, kamu bisa melakukan restart pada modem atau router yang kamu gunakan untuk mengembalikan ke mode awal atau refresh. Namun, bila kecepatan WiFi tak kunjung kelar, kamu bisa menggunakan paket data untuk melanjutkan proses pengunduhan sementara sampai kecepatan internet normal kembali.

3. Bersihkan data cache aplikasi Play Store

Unduhan tiba-tiba berhenti dan persentase unduhan tak kunjung naik? Mungkin kamu perlu membersihkan cache dan data pada Play Store kamu. Caranya cukup mudah, kamu bisa mengikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Pengaturan atau Settings.
2. Carilah Aplikasi > Kelola Aplikasi.
3. Pilih Google Play.
4. Ketuk opsi Clear Data > Clear Cache.
5. Proses selesai, kamu bisa mengunduh kembali aplikasi yang tak bisa diunduh tadi.

4. Perbarui OS atau sistem operasi

Melakukan pembaruan sistem sangatlah penting. Apalagi bila unduhan kamu di Play Store tertunda. Sistem operasi atau OS yang belum di-update akan meninggalkan banyak bug pada ponsel OS lawas sehingga smartphone tidak bisa beradaptasi dengan aplikasi yang hendak diunduh.

Karena itu, pastikan kamu selalu memperbarui OS Android kamu ke versi terbaru ya. Untuk langkah memperbarui sistem, kamu bisa menemukannya di Pengaturan atau Settings > System > System Update.

5. Unduh ulang aplikasi dengan membatalkan terlebih dahulu (cancel download)

Play Store hanya mengizinkan proses pengunduhan untuk satu aplikasi saja. Terkadang, saat kamu hendak download suatu aplikasi dan bertabrakan dengan sistem download otomatis dapat mencegah proses pengunduhan sehingga tertunda lho.

Untuk itu, kamu bisa memantau aplikasi apa yang sedang diunduh secara otomatis dengan membuka Play Store > ketuk profil gambar pengguna di pojok kanan atas > ketuk Manage Apps & Device.

Pada laman ini, kamu bisa melihat aplikasi apa yang diperbarui secara otomatis sehingga membuat proses pengunduhan tertunda. Untuk itu, ketuk Cancel atau tombol silang "x" untuk membatalkan proses pengunduhan. Download kembali aplikasi yang hendak kamu unduh.