Ternyata kata-kata lebih ampuh daripada tindakan manusia, kok bisa ya?

Penelitan menunjukkan bahwa kata-kata lebih ampuh dibandingkan dengan apa yang kamu kerjakan dalam hal persuasi.

1 Juli 2015 15:12

Brilio.net - Selama ini kita sering mendengar bahwa kata-kata tidaklah seampuh tindakan. Bahkan orang lain akan lebih percaya dengan apa yang kita lakukan ketimbang apa yang kita ucapkan. Akan tetapi hal ini bisa jadi berubah 360 derajat. Sebuah penelitian dari University of Chicago menunjukkan bahwa kata-kata lebih ampuh dibandingkan dengan apa yang kamu kerjakan dalam hal persuasi.

Dikutip brilio.net dari Journal of Personality and Social Psychology, Rabu (1/7), dalam risetnya, Ayelet Fishbach dan Yanping Tu melakukan eksperimen terhadap kehidupan sehari-hari. Sebagai contohnya adalah belanja, memilih permen karet, menentukan design cangkir, dan selera dalam menonton video hewan di YouTube.

Dalam temuannya, Ayelet menyebutkan bahwa pendapat (omongan) seseorang dalam melakukan suatu hal ternyata lebih mempengaruhi orang lain untuk melakukan hal yang sama. Akan tetapi, setiap orang tidak ingin melakukan sebuah hal dalam cara yang sama.

Sebagai contohnya adalah ketika seseorang menceritakan bagaimana dia makan oatmeal dalam sarapannya, maka lawan bicaranya lebih memilih makan menu lain. Hal ini karena mereka mempunyai cara yang sama dalam mengonsumsi oatmeal.

Hal ini akan berbeda jika seseorang menceritakan bahwa rasa oatmeal lebih enak dibandingkan dengan biskuit. Orang lain bisa terpengaruh dengan pendapat ini dan mempunyai pikiran yang bersama bahwa oatmeal memang lebih enak jika dibandingkan dengan biskuit.

Penelitian ini menunjukkan bahwa orang-orang tidak terpengaruh dengan apa yang dilakukan oleh orang lain. Melainkan, mereka bisa terbius dengan pendapat orang lain saat melakukan sesuatu. Itulah kenapa kata-kata lebih ampuh dibandingkan dalam tindakan.